一、设计师合作协议
自接单起,设计师与我方(苏州时帆网络科技有限公司)一致达成该协议,设计师设计过程中的作品版权都将归我司所有,我司有权对作品进行合理的处理。订单内如产生客户自愿发送如辛苦费等打赏按50%双方分成,同时设计流程需完全在群内完成,不允许联系与私加客户,包括但不限于微信、QQ、钉钉、手机号等一切除对接群以外的联系方式,我方将通过合法途径包括但不限于企业微信聊天记录存档、客户回访、通讯录匹配等等技术手段进行取证,如证实存在违反合作协议的,设计师将赔偿我方30000元整,同时我方将以侵犯“商业秘密罪”予以起诉。 |
二、处罚规则
序号 | 处罚原因 | 罚款金额 |
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1 | 接单后(进入客户对接群)因设计师无法完成但未在24小时内通知客服换设计师而导致退款的 | 5元 |
2 | 以任何方式联系私加或诱导客户、私下转账、联系客户的,包括但不限于手机号、微信、qq等 | 罚没所有账户余额 |
3 | 辱骂侮辱客户,服务态度恶劣 | 5元 |
4 | 客户差评的 | 2元 |
5 | 因设计作品本身就未达到最初客户要求造成后续售后,但不处理的 | 收回订单金额 |
6 | 告知客户自己接单的佣金 | 罚款订单金额的50% |
7 | 多次警告无果 | 解除合作关系、罚没所有账户余额 |
三、设计流程规则
1.群内回复1抢单 2.客服拉小群,与客户沟通,确定好需求,以及完成时间 3.做好给客户看效果 4.然后联系管理员,管理员说发原图才可以发,不要自己做决定。 |